Ön Bilgilendirme Formu

Erciyes'in eteklerinden Türkiye'nin dört bir yanına.
Gerçek zamanlı biletleme ve canlı takip sistemi.

Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, Alıcı'nın sipariş onayı vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan Öz Kayseri Turizm ve Seyahat A.Ş.
Adres Örnek Mahallesi, Otogar Yolu No:1, Kocasinan / Kayseri
Telefon 0850 000 00 00
E-posta info@ozkayseri.com.tr

2. Ürün/Hizmetin Temel Özellikleri

Satın alınacak hizmet; belirlenen güzergâh, tarih ve saatte gerçekleştirilecek karayolu yolcu taşıma (otobüs bileti) hizmetidir. Sefer güzergâhı, kalkış-varış noktaları, tarih/saat ve koltuk numarası, satın alma adımlarında Alıcı'ya açıkça gösterilir.

3. Satış Fiyatı ve Ödeme Bilgileri

Bilet ücreti (tüm vergiler dahil), ödeme öncesinde ekranda açıkça belirtilir. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya sitede sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleriyle tek seferde veya taksitli olarak (bankanın sunduğu imkanlar dahilinde) yapılabilir.

4. Teslimat / İfa Şekli

Satın alınan bilet, elektronik ortamda (e-bilet) Alıcı'nın e-posta adresine ve/veya üyelik hesabına anında iletilir. Hizmetin ifası, biletin düzenlendiği sefer tarih ve saatinde gerçekleştirilir.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken yolcu taşıma hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde Alıcı'nın cayma hakkı bulunmamaktadır. Bilet iptal ve iade talepleri, şirketimizin yolcu taşıma şartları ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

6. Şikâyet ve İtirazlar

Alıcı, satın aldığı hizmete ilişkin şikâyet ve itirazlarını çağrı merkezimiz, info@ozkayseri.com.tr e-posta adresi veya Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir.

7. Onay

Alıcı, sipariş onayı vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. İşbu form, sipariş anında Alıcı'nın e-posta adresine de gönderilir.

;